加強監管 提高物業管理服務水平
編輯:佚名 來源:桐廬新聞網 作者:佚名 更新于:2016-1-26 閱讀:
隨著全縣房地產業蓬勃發展,縣內商品房住宅小區逐漸增多,加強小區物業管理越來越成為廣大住戶及全社會關注的熱點問題。據統計,目前我縣已有物業服務企業41家,從業者達3120人。
但是,仍然有眾多小區居民對物業的認可度低,群眾信訪投訴居高不下,物業也被居民笑稱為“收錢公司”。出現這種現象,原因種種,其中不乏物業管理部門的聯動工作機制缺失,無關公司的人員素質不高以及小區業委會的作用發揮較小等因素。
針對此類現象,政協委員邵曉紅提交《關于加強監管提升物業管理服務水平》的提案。她建議,要加大監管力度,建立物業管理公司淘汰機制,根據考核結果,對維修不及時、收費不規范、服務不到位的物業服務企業予以警告、通報批評直至取消物業管理資質,清退出桐廬市場。此外,要加強物業服務從業人員的業務培訓,不斷提高物業服務企業服務水平,提高行業整體的業務素質,以適應物業服務行業和企業發展的需要。
同時,還要加大宣傳力度,強化業主維權意識,采取多種形式,深入宣傳相關政策法規和規定,讓廣大業主深刻認識到物業管理對小區環境、安全的重要性,不能以各種不實借口不繳物業費,而當業主權益受到侵犯,則可以拿起法律武器保護自己。
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