目前，不少房企已經開始設計自己的社區O2O平臺，通過移動互聯網客戶端的軟件入口，導入業主和各種商業資源。但這種模式因為技術相對薄弱而遭到詬病。另一方面，部分房企嘗試在微信公眾號上搭建服務平臺，快速響應業主需求。